Le module eServices pour les employeurs dans Interact SSAS offre aux employeurs une plateforme intuitive et sécurisée pour gérer leurs obligations en matière de sécurité sociale. Ce module complet permet aux employeurs de gérer les enregistrements, les dépôts de cotisations, les demandes de prestations, les paiements, la conformité et les questions de retard de manière efficace, réduisant les charges administratives et garantissant la conformité réglementaire.

Figure 1 : Gestionnaire du système – Configuration générale des paramètres

Accès et tableau de bord

• Page de connexion pour un accès sécurisé au portail SSAS
• Tableau de bord des activités affichant les tâches en attente, les détails des cotisations, les pénalités, les paiements et les notifications
• Gestion du profil pour mettre à jour les coordonnées de l’employeur et les dossiers des employés

Enregistrement et conformité des employeurs

• Demande de numéro d’enregistrement de sécurité sociale des employeurs (ESSRN)
• Demande de numéro d’identification des employeurs (EIN)
• Gestion du profil de l’employeur, incluant les détails de l’entreprise, les informations bancaires et la classification de l’industrie
• Demandes d’enregistrement des employés pour examen et approbation
• Gestion de la conformité pour les accords de paiement échelonné, les notifications de poursuites et les ordonnances judiciaires

Gestion des cotisations

• Soumission des dépôts de cotisations pour les employés avec modification uniquement pour les changements/exceptions
• Importation des dépôts de cotisations pour les employés
• Remise des cotisations et ajustements pour les corrections
• Traitement des paiements de cotisations
• Demandes de remboursement de cotisations en raison de cotisations incorrectes ou surpayées
• Aperçu des passifs de cotisations en attente

Gestion des demandes de prestations

• Vérification et approbation des demandes de prestations des employés, incluant :
  • Prestations de maladie
  • Prestations de maternité
  • Demandes pour blessures liées à l’emploi
  • Autres prestations de sécurité sociale
• Certification de confinement pour les demandes liées à la maternité
• Soumission et suivi des griefs liés au traitement des prestations
• Mise à jour des demandes avec des informations sur le dernier jour travaillé et/ou le salaire de maladie payé et demande de remboursement

Mises à jour KYC

• Réponse aux demandes de mise à jour KYC
• Soumission des réponses KYC en complétant les informations et en téléchargeant des documents

Gestion financière et des paiements

• Gestion et mise à jour des détails des comptes bancaires pour les paiements
• Soumission des paiements pour les passifs en attente
• Consultation et règlement des pénalités pour les dépôts ou paiements tardifs

Gestion des documents

• Téléchargement et gestion des documents requis pour la conformité, les demandes de prestations et l’enregistrement
• Soumission des mises à jour KYC pour garantir la conformité avec les réglementations de la sécurité sociale

Gestion des pénalités

• Les employeurs peuvent consulter les factures de pénalités émises par l’ASS pour des infractions ou des violations de conformité
• Les employeurs peuvent consulter l’historique des pénalités
• Les employeurs peuvent payer les pénalités via le portail

Gestion des comptes à payer

• Les employeurs peuvent voir les paiements approuvés par l’ASS qui les concernent

Gestion des comptes à recevoir

• Les employeurs peuvent consulter les factures émises par l’ASS pour des éléments autres que les cotisations ou les pénalités
• Les employeurs peuvent payer les factures en utilisant leur méthode de paiement standard via le portail

Suivi des retards et de la conformité

• Surveillance et résolution des demandes de retard et des demandes de suppression de retard
• Gestion des actions d’audit, des notifications d’actions d’audit et des réponses aux notifications judiciaires
• Suivi des poursuites et des ordonnances judiciaires liées aux obligations de sécurité sociale

Gestion des employés

• Maintien des dossiers des employés et de l’historique d’emploi
• Traitement des cessations en définissant les dates de fin d’emploi
• Maintien des informations des employés telles que les détails du poste, l’ancienneté, les salaires et le statut d’emploi

Gestion des employeurs

• Les employeurs peuvent consulter leur statut via la gestion des employeurs
• Les employeurs définis comme inactifs peuvent soumettre des demandes d’activation d’employeur dans lesquelles ils peuvent inclure des documents et informations supplémentaires.

Intégration avec d’autres modules

• Gestion de la conformité pour informer sur les ordonnances judiciaires, les audits de conformité et les accords de paiement échelonné des arriérés
• Gestion des cas pour suivre les cas liés à la sécurité sociale et les demandes d’information
• Gestion KYC pour répondre aux demandes de mise à jour KYC
• Messagerie pour recevoir des messages de l’ASS
• Rapports financiers et interface GL pour un suivi financier fluide

Le module eServices pour les employeurs dans Interact SSAS rationalise les interactions des employeurs avec le système de sécurité sociale. En fournissant une plateforme numérique pour gérer les enregistrements, les cotisations, la conformité, les prestations et les transactions financières, le module améliore l’efficacité, garantit la conformité réglementaire et réduit la charge administrative. Les employeurs peuvent gérer commodément toutes les tâches liées à la sécurité sociale tout en maintenant la transparence et la responsabilité.